No estás registrado (Registrarse)
Vanilla 1.1.10 es un producto de Lussumo. Para más información: Documentación, Soporte.
-
Vosotros conoceis algun sello de Garantia de Asociaciones o Instituciones para paginas webs que venden Online?
El usuario final muchas veces no se atreve a comprar por miedo a que no se le entrega la mercancia, y un sello de este tipo lo daria mas seguridad.Eventos Domainers -
http://www.confianzaonline.es/El deseo puede ser dominio.
-
-
CommentAuthorRastreador
- CommentTimeJun 15th 2009
El problema es que los usuarios "de la calle" probablemente tampoco conozcan el sello. =;-)El blog de Rastreador -
-
Posted By: bemarnetEl usuario final muchas veces no se atreve a comprar por miedo a que no se le entrega la mercancia
¿Que no se puede pedir la devolución de la pasta a Visa en estos casos?:: el roce hace el dominio :: -
No Corso, para ello tienes que poner una denuncia y seguir un trámite bastante engorroso. Visa dice que acudas al banco y este que a Visa.
-
Bemar, lo más útil para dar confianza es poner los datos identificativos de la empresa, con teléfonos fijos y dirección postal, y si se tiene un sistema de soporto online, mejor. Pero lo del teléfono fijo hace maravillas.
Haciendo Cuentas __ Ayuda Familiar _ _ casas rurales
-
-
CommentAuthorRastreador
- CommentTimeJun 15th 2009
Posted By: Corso
Posted By: bemarnetEl usuario final muchas veces no se atreve a comprar por miedo a que no se le entrega la mercancia
¿Que no se puede pedir la devolución de la pasta a Visa en estos casos?:: el roce hace el dominio ::
Corso, depende de como hubieras comprado. Como hablas de visa vamos a suponer que es un tpv virtual.
Y yo considero que las reclamaciones hay que hacerlas a través del banco que es el que te da la tarjeta y con el que tienes el contrato. Yo no contrato nada con visa, lo hago con el banco.
(Comercio seguro = que utiliza el protocolo 3d secure de visa)
- Caso 1: El comercio cobra con un tpv dado de alta como comercio seguro.
El cliente acude al banco para realizar la reclamación formal de lo que ha pagado (la mayor parte de las veces exigen denuncia). El cliente tiene que demostrar que se ha producido fraude. Si el banco y Visa consideran que se ha cometido fraude devolverá el importe.
- Caso 2: El comercio cobra con un tpv NO dado de alta como comercio seguro.
Reclama y exige que te muestren donde está tu firma manuscrita. Como no hay boleta firmada te devolverán el importe sin preguntar nada al comercio. Por supuesto el comercio podrá reclamar a su vez, pero el dinero ya lo tienes en tu cuenta.
Como ves el tema es complicado y para los comercios más. Muchas veces utilizar el pago seguro significa renunciar a ventas y no utilizarlo arriesgarte a perder ventas. Yo suelo recomendar un modelo mixto que utiliza pago no seguro hasta una cantidad y de ahí para arriba pago seguro.
Al final todo depende del riesgo que quieras correr, del mercado al que te dirijas y de los productos que vendas.
Saludos.El blog de Rastreador -
-
Muchas gracias a todos.
Creo que hay una cosa clara. La confianza hay que ganarselo.
Hemos visto varios sellos, y a parte de cobrar mucho no dan tampoco mucha garantia en casos de problemas.
Tambien hemos visto que en cada pais de Europa hay un sello especifico.Eventos Domainers -
El mejor sello un certificado SSLwww.compra-venta-de-empresas.com www.nicemovement.es www.nicesensationshop.com
1 a 9 de 9