a ver si te puedo ayudar : Login en Snap names registration history manage (el dominios que quieras) te pide login y pass. luego en facutarción te tienen que salir. salu2
buenas Tolosa. entonces tengo que buscar la factura en cada registrador no? pq haciendo lo que me dices me lleva a diferentes paginas de registradores, tipo networksolucions. Muchas gracias por la ayuda, un saludo JL
ah genial, pq les he mandado ya otro email a ver que me cuentan. es que a mi de 10 dominios que compre en puja con ellos, todos me llevan a manage.snapnames.com y alli, en la opcion facturas pendientes o transacciones esta vacio.
en fin voy a esperar a ver si me contesta el soporte
bueno pues que casualidad, que segun ponia el otro post me acaba de contestar una tal Jessica, pero o no se entera o yo me explique mal pq me pone lo siguiente Here is all the confirmation emails for the domains that you have acquired through SnapNames.com. y me adjunta todos los emails que envian de confirmacion al ganar una puja.
Mi ingles es un poco malo, pero yo creo que se entendia. Invoices es factura no?
buenas. vaya concepto mas raro de facturas que tiene esta gente. mira la contestacion :
Dear JL, These confirmation emails are our invoices. You can also download a list of all the domain names you have acquired through us in your SnapNames.com account under My Account, and then Registration History. If you change the option at the top of the page to “All Dates” from “Month to Date”, this will give you the entire listing. It shows the name, price, and registrar for each domain.
No me creo que esto se entienda por factura en ningun lugar del mundo no? vaya tela, si llevo esto a mi gestoria me dan 2 hostias :D un saludo JL
Diles que necesitas una Factura legal desde su empresa a tu nombre por el dinero que les has pagado aunqeu veo que son subasta lo que tienes entonces cambias tendrías que ver si fueron subastas de dominios de Snap o de otros dueños ya que serán estos los que te las tendrán que hacer , creo que no lo han entendido.
Teneis alguna direccion de email a la que se les pueda solicitar estas facturas?
Acabo de abrir un hilo de soporte a traves de http://support.oversee.net a ver que se puede hacer, no se si es la forma adecuada, pero parece la unica.
Si alguien tiene un mejor metodo por favor que me lo diga porque es un poco locura Muchas gracias!
A traves de esa pagina, te la envian rapidamente. Pensaba que costaria mas a raiz de los comentarios anteriores, pero veo que han mejorado mucho en esto.