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Parece que hay muy poca gente para tantos dominios...
$edo=negreros
:komete4:En lo más íntimo quiero chili (con carne, a poder ser :tiko:) · Especialista en tiros por la culata · No me ando con chiquitas · Gandu hu, gandu hu, garu se kaho! -
Corso, identifiqué a una persona (Valeria) porque esa persona es con la cual varios hemos tenido problemas bastante serios. Molesta especialmente cuando alguien entrega información que no es correcta o manifiestamente falsa. Y no tiene la capacidad de al menos decir, me equivoque disculpe, o intente resolver las cosas aclarando y buscando soluciones, especialmente en el caso de compradores o vendedores no experimentados. Si se ocupa Sedo es por confianza y conocimiento, y si quien nos atiende no nos entrega esos elementos es justo publicarlo acá, con respeto, creo que para eso están foros como éste.
Diferente es el caso de que ella (u otra persona que atienda clientes en Sedo) sea responsable de los atrasos una vez que tanto el comprador como el vendedor han hecho su parte.
Correspondera a Sedo tomar las decisiones que ellos estimen adecuadas y nosotros las nuestras. Probablemente no tengan suficiente personal, pero eso lo decide Sedo, nosotros debemos indicar cuando quienes nos atienden no nos entregan el servicio mínimo que justamente es el de confianza y conocimiento del mercado, y por el cual se paga.
En ese sentido, estoy por completo de acuerdo contigo cuando escribes "Si una empresa no funciona correctamente el último responsable es la empresa, no un trabajador determinado u otro".
Por el bien de todos, espero que las cosas mejoren. Y, sí, se necesitan más Lucas Godoy. Cuando Lucas no sabía, lo decía, y averiguaba, aprendiendo en el camino, ese es el profesionalismo que necesitamos. -
Podiamos hacer una estadistica de cuanto tiempo tardan en responder mails desde los diferentes parkings, aunque en algunos parece que directamente los mails se pierden en el ciberespacio y jamás obtienen respuesta...
Según mi experiencia:
en Namedrive no más de 24 horas te responden, en Traffic te lo redirigen a tu representante de cuenta y en menos de 24 horas idém, en $...:pop2::: Singlesmania :::: SinglesViajeros -
Hace unos momentos llame telefonicamente a Sedo Colonia y hable con Ivan, quien demostró muy buena disposición e intervendra en el asunto, y espero que todo llegue a buen exito.
Una llamada telefonica a veces ayuda -
yo estuve casi dos meses esperando un dominio pagado, con Valeria no conseguí nada, hable con Ivan y en menos de una semana me devolvieron el dinero, menos mal que Ivan responde y se preocupa
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Hace unos minutos recibi un mail de Iván, en el cual indica los caminos a seguir y ofrece una compensacion por las molestias.
Iván trabajó junto a Lucas por mas de un año.
Tal como dices, menos mal que Ivan responde y se preocupa.
Muchas gracias Iván. -
Entonces necesito contactarme YA con Ivan, el empleado del mes, porque con esta Valeria no me responde los emails y se lava las manos. Pagué 2 dominios y no me han transferido ninguno. Alguno tiene el email de Ivan?. Muchas gracias
Gabriel -
creo funciono este post
Gracias Ivan por solucionar el problema
Pago Recibido
saludos
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CommentAuthordominotico
- CommentTimeNov 16th 2007
Posted By: Dr.PhibesEntonces necesito contactarme YA con Ivan, el empleado del mes, porque con esta Valeria no me responde los emails y se lava las manos. Pagué 2 dominios y no me han transferido ninguno. Alguno tiene el email de Ivan?. Muchas gracias
ivan.diaz@sedo.com -
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- CommentAuthorAlejandroGarcia
- CommentTimeNov 16th 2007
En mi caso, Valeria ha intervenido en 7 transacciones mías (unas de compra y otras de venta) y los resultados han sido buenos, me contesta mis emails y le da buen seguimiento a todo,
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Llevo días buscando un foro o un lugar donde expresar mi indignación y mi problema.
Hace ya casi dos meses vendí un dominio por una cantidad alta (por lo menos para mi 6.500€) El comprador estuvo atento a los plazos y estuvimos pujando hasta que se llegó al acuerdo final.
Pasó un mes hasta que se ingresó el dinero, hablé una vez con la tal Valeria Arellano que se comenta en el post y me dijo que conocía al comprador de otras transacciones y que habia estado de vacaciones y que por eso no habia ingresado el dinero. Hasta aqui todo normal, entiendo que alguien para ingresar esa cantidad de €€ tarde unos días. A mi como me corría prisa le envie la documentación a Valeria desde antes incluso de que recibieran el dinero (el papel de nic.es con los datos del dominio y la firma y demás).
Ha pasado casi un mes y he llamado a Valeria 8 veces para preguntarle por el estado a lo que ella responde que falta la documentación. Yo hoy ya me he cabreado porque me a que el dicho comprador es muy lento y que puede tardar semanas o meses en enviar la documentación que falta (su dni y su firma) además me ha dicho que si no quiero esperar que puedo cancelar la venta... INDIGNANTE No puedo entiender que alguien que pague 6500€ por un dominio y que luego se demore semanas en enviar un papel para el cambio de titular¡¡no tiene sentido!! Me siento engañado.
En la conversacion tambien le comenté que si el comprador ya era conocido que porqué no cogian ya la documentación que tuvieran... y me ha dicho que imposible, que no se pueden coger datos sin permiso del titular... ¿ No les parece suficiente permiso ya una transferencia tanto dinero?
No se... a ver si alguien me sabe decir algo...TeFacturamos.comI -
Creo que el comportamiento de sedo en este caso es correcto. Ellos no pueden tomarse la justicia por su mano.
Lo que tienes es que asegurarte que recibieron el dinero, si es así yo no me preocuparia, deja que pasen los plazos y si la operación no se lleva a cabo pon una denuncia y que retengan el dinero, etc.
No veo que ellos puedan hacer otra cosa.
He conocido algún caso muy parecido a ese en que también tardó casi un mes en enviar la documentacion despues de pagarlo.Jardiel -
Posted By: alonsnakeno se pueden coger datos sin permiso del titular...
Pues que le pidan el permiso y modifiquen el contrato que firmas como miembro de Sedo si es preciso. Ni que hubiera que esperar a que el parlamento tramitara una nueva ley...
:: el roce hace el dominio ::
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El problema es que no hay plazos y segun me dijeron por telefono... la operacion puede tardar semanas o meses.
Hoy he vuelto a hablar con Sedo, parece ser que ayer llamaron al comprador pero estaba en un meeting.
No os suena raro? soy yo que me estoy volviendo esquizofréico?TeFacturamos.comI -
...
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que significa eso vaunter?TeFacturamos.comI